网络公关危机应对是一个复杂且紧急的过程，需要综合考虑多个因素。以下是一些应对网络公关危机的方法：

迅速响应：在网络时代，信息的传播速度极快，因此，当危机发生时，公司或组织需要迅速做出反应，及时公布信息，防止谣言扩散，控制事态发展。

坦诚沟通：面对危机，公司或组织应坦诚面对公众，不隐瞒、不逃避，及时公开事实真相，表达歉意，并承担责任。通过真诚的沟通，可以赢得公众的信任和理解。

明确立场：在危机应对过程中，公司或组织需要明确自己的立场和态度，通过官方声明或新闻发布等方式，向公众传达清晰、一致的信息，避免产生误解或混淆。

积极解决问题：危机应对不仅仅是回应公众关切，更重要的是积极采取措施解决问题。公司或组织需要针对危机根源进行深入分析，制定有效的解决方案，并付诸实施。

利用社交媒体：社交媒体是现代社会信息传播的重要渠道，公司或组织可以通过微博、微信等社交平台，及时发布信息，与公众进行互动，回应关切，澄清误解。

合作与协作：在危机应对过程中，公司或组织需要与各方保持紧密合作，包括政府部门、媒体、行业协会等，共同应对危机，维护公共利益。

总结经验教训：危机应对结束后，公司或组织需要对此次危机进行反思和总结，分析危机发生的原因、应对过程中的得失，以便在未来的工作中更好地应对类似情况。

总之，网络公关危机应对需要迅速、坦诚、积极、合作的态度和行动。通过有效的危机应对，可以最大限度地减少危机的负面影响，维护公司或组织的形象和声誉。